車の個人売買で問題が発生し、解決策が見つからなくなった場合、弁護士や日本自動車購入協会（JPUC）、国民生活センターなどの専門家や公的機関に相談する方法があります。
これらの専門家や機関はトラブルの解決に助言をしてくれる他、交渉を代行してくれることもあります。
特に日本自動車購入協会は、自動車買取業界の健全化を目指し、無料で相談ができます。
これまでに15,000件以上の相談実績があり、ウェブサイトではトラブル相談の事例や解決方法などが公開されており、非常に便利です。
なお、車を売る際には、個人間で取引するよりも買取店を利用することがおすすめです。
買取店では、必要な書類の手続きや面倒な手続きを代行してくれるため、安心して取引ができます。